Trenderna i sociala medier

Hänger ditt företag på årets trender? Tänker ni i nya banor för att hänga med i utvecklingen eller har ni fastnat i ett gammalt mönster? Vilka ledord bör du forma innehållet efter och hur bör din strategi se ut efter ett år som det här?

Vi märker tydligt att året som varit i sociala medier är färgat av den snabba utvecklingen och erfarenheterna från det senaste året. Allt från jobbmöten, shopping, AW med kollegorna och event tvingades flytta in i våra sociala medier i en snabbare takt än någonsin. Människor runt om i världen har blivit tvungna att hitta nya alternativa sätt att både umgås, shoppa och arbeta vilket har drivit på den digitala utvecklingen. Vi kan helt klart fastställa att det inte heller kommer att gå tillbaka till hur det en gång var, då det nya användandet av sociala medier snarare har blivit till nya rutiner och vanor i vår vardag.

Några av ledorden för en lyckad kommunikation det här året har varit korta budskap, snabba förändringar, annonsering och mänskligt innehåll – och dessa ledord hänger garanterat med in i det nya årsskiftet också. Låt oss gå in på var och en i detalj!

Generation Z är en socialt medveten generation som i dagsläget har övertaget på sociala medier. Framöver måste företag engagera sin publik med innehåll som generationen anser är relevant och aktuellt, för att lyckas tilltala dessa användare. Ämnen så som inkludering, ohälsa, klimat, jämställdhet och social rättvisa blir därför relevantare än någonsin.

Detta kan vi se tydligt i bland annat folkrörelser som har förändrat världen med hjälp av sociala mediers räckvidd. Förutsättningarna att nå ut med budskap via en social plattform har skapat möjligheter och spridit kunskap runt om i världen, så som exempelvis BLM och Metoo. Givetvis påverkar folkrörelser som dessa även företag då användare ställer högre krav på relevant innehåll och att varumärken tar ställning till omvärlden, vilket inte förväntades av ett företag tidigare.

Vi har sett under en längre tid nu att följarna uppskattar personliga och humana företag som inte bara visar upp ett krystat och påmålat innehåll. Studier har visat att över 70% av användarna endast är intresserade av personlig marknadsföring vilket ställer krav på företagen att försöka förstå deras varumärkes roll i kanalerna. Så hur gör man det? Att lyssna in sin målgrupp, visa att man vill lära känna den och fokusera på vad målgruppen tycker är viktigt är avgörande för att lyckas med sin marknadsföring. Användarna vill nämligen se mer genuint och spontant innehåll som känns taget ur verkligheten och vardagen. Detta har att göra med att direktkommunikationen med riktiga människor uppskattas mer än framställda perfekta bilder och förinspelade videos.